【2025年最新】どこに頼む？給湯器交換のおすすめ業者10社を比較

「給湯器の交換はどこに頼む？」

「給湯器交換のおすすめ業者を知りたい」

給湯器が故障した時に悩みませんか？

そこで、給湯器の交換はどこに頼めるのか、給湯器交換業者選びで失敗しないための5つのポイントをまとめました。

【厳選】給湯器交換業者おすすめ3選

給湯器交換業者10社から業者選びで失敗しないための5つのポイント「口コミ・費用・保証・対応時間・対応スピード」を比較し、以下の3社を厳選しました。なお、当サイトでは、給湯器交換に必要な資格を保有している業者を紹介しています。

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給湯器の交換はどこに頼む？

給湯器の交換は、主に次の業者に依頼できます。

では、それぞれの依頼先のメリット・デメリットについて解説します。

1．ガス会社

契約しているガス会社に依頼する方法です。

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実際の工事は、ガス会社と提携している業者が行います。

費用は割高になりますが、安心してお任せしたい方におすすめです。

2. 給湯器メーカー

国内の給湯器の主要メーカーには、リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパスなどがあり、現在使用中の給湯器と同じメーカーに交換したい場合、給湯器のメーカーに直接交換を依頼します。

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自社製品なので知識が豊富で、製品の比較も教えてもらえます。費用は割高になりますが、安心感を優先させたい方におすすめです。

3．家電量販店やホームセンター

実際に店舗に出向き、実物を確認し相談した上で依頼することができます。

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給湯器の実物を確認し、担当者と対面で相談したい方におすすめです。

4．工務店やリフォーム会社

工務店やリフォーム会社の場合、給湯器の交換だけでなく、風呂場や台所など水回りのリフォームもまとめてできます。なじみの工務店やリフォーム会社があれば、話がスムーズに進みやすいでしょう。

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給湯器の交換だけでなく、水回りのリフォームもしたい方におすすめです。

5．水道修理業者

水道修理業者は、水漏れやお湯が出ないなど緊急性の高いトラブルの修理を得意としていますが、給湯器の交換を行っている業者もあります。

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水道修理業者は、知名度ある企業でも給湯器交換の費用についてのトラブルの相談が国民生活センターに持ち込まれています。参考：国民生活センター

6．給湯器交換業者

給湯器交換業者とは、給湯器の取り付け・交換・修理を専門に行っている業者です。

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大幅な割引、迅速な対応、保証がしっかりしている業者に依頼したい方におすすめです。

24時間365日対応、最短で即日には交換工事が可能な業者もあり、急いで交換したい場合、強い味方になります。

ただし、業者によって、交換費用やサービスなどは千差万別です。また、一部悪徳業者も存在しているので、信頼できる業者を見極めて依頼することが大事です。

給湯器交換業者選びの5つのポイント

給湯器交換業者選びで失敗しないために、次の5つのポイントをチェックしましょう。

 

1．口コミ評判の良い業者を選ぶ

口コミ評判・比較のまとめサイトを参考にする際、利用者のリアルな声が反映されているか、第3者機関による基準で判断されているかどうかを確認しましょう。

また、口コミサイトの場合、業者による自作自演やライバル業者による悪評の書き込みもあったりするので、すべて鵜呑みにする必要はないと思いますが、悪い口コミ評判が極端に多い業者は注意しましょう。

あとは実際に問い合わせや見積りを依頼し、その際のスタッフの対応も判断材料の1つになります。

ネットの口コミ評判に関わらず、対応が丁寧でどんな質問にもきちんと答えてくれる業者を選ぶと安心でしょう。

また、メールやLINEの問い合わせでも、返信が早い、きちんと丁寧な文面の内容である程度の判断はできます。

2．費用が明瞭で適正か

高額請求のトラブルを避けるために、正式な見積り後に追加料金が発生しないことを確認しましょう。

きちんとした業者であれば、ホームページに「本見積後の追加料金なし」との記載があり、追加料金が発生する場合でも、事前に知らせ、了承を取った上で工事に入ります。

給湯器の交換工事には「給湯器本体＋リモコン代＋工事費用」がかかります。

ここで注意したいのが「工事費用」です。

見積りの際に、工事費用に下記の作業を含む総額が提示されることを確認しましょう。

• 取付費
• 出張費
• 撤去費
• 処分費
• 機器の説明・試運転
• 諸経費（部品費・養生費・駐車場費など）

交換費用はできるだけ安く抑えたいところですが、極端に安すぎたり、この場で申し込めばさらに安くなるなど煽ってくる業者には注意が必要です。

3．保証・アフターサービスは充実している？

給湯器は設置後の故障やトラブルに備えて、どのような保証が付いているか確認しておく必要があります。

給湯器の保証には、工事保証と商品保証の2種類があります。

工事保証とは

「工事保証」とは、給湯器の設置後、配管や取付不良など工事に関するトラブルが起こった時に一定期間保証するものです。

保証内容については、業者によって異なります。保証を提供していない業者もあれば、10年保証を無料でつけている業者もあり、千差万別です。

商品保証とは

「商品保証」とは、給湯器本体に故障や不具合が起こった時の保証です。

「商品保証」には、「メーカー保証」と「延長保証」があります。

メーカー保証は、給湯器メーカーの保証で通常1～2年間の無料保証が付いてます。BL品には2年保証、非BL品には1年の保証が付いています。

BL品とは、財団法人ベターリビングが認定した、品質、価格、サービスなどが優秀な優良住宅部品のこと。2年間の無償保証と賠償保険が付いています。※引用：一般財団法人ベターリング

BL品の確認は簡単にできます。給湯器本体に「BLマーク」がある、製品暗号の末尾に「BL」の表記がある給湯器はBL品です。

 

延長保証とは、メーカー保証が終了した後に無償修理の保証を延長できる制度です。

任意で加入できる延長保証は、料金を支払うことにより、最大で10年まで保証を延長できます。業者によって、保証料・保証期間は異なります。

一方で、施工会社が独自に設けている延長保証があります。10年の延長保証を無料でつけている業者があり、保証料の負担がなくなるメリットがあります。

延長保証は、給湯器交換業者によって異なるので見積りの際に確認しておきましょう。

給湯器の寿命は約10～15年とされ、7～8年目以降になると故障や不具合のリスクが高くなります。そのため、延長保証を付けて備えておくと安心です。

4．安心の24時間365日受付！スピード対応

給湯器交換業者は、24時間365日受付、即日交換工事可能な業者があり、お湯が出ない緊急時には重要です。

ただし、即日対応となっていても、状況次第では対応スピードに差が出ることがあります。スピーディーな対応を希望する場合、次の3点を抑えている業者がおすすめです。

地元に拠点のある業者	地元に拠点のある業者に依頼するのが最も早く対応してもらえます。
給湯器の在庫を豊富に持っている	在庫がないと取り寄せまでに待たされるので、さまざまなメーカーの給湯器を豊富に取り揃えている業者を選ぶ
オンラインによる無料見積りに対応している	早ければ即日～翌日には工事費込みの概算の費用がわかり、WEB割を適用している業者もある

安さを重視し、対応エリアから外れている業者に依頼すると、打ち合わせから交換工事までに日数を要する場合があるので注意が必要です。また、拠点が近くにあれば、不具合が起こった時に、素早く対応してもらえます。

5．給湯器交換に必要な資格の保有

給湯器の交換工事には、いくつもの資格が必要です。なぜなら、給湯器はガス、電気、水道に関わる工事で、間違いがあった場合、大きな事故につながる危険性があるためです。

ガス給湯器交換に必要な資格の一例

液化石油ガス設備士	国家資格
ガス可とう管接続工事監督者	公的資格
ガス機器スペシャリスト（GSS)	民間資格
日本ガス協会簡易内管施工士	民間資格
ガス消費機器設置工事監督者	公的資格
第二種電気工事士	国家資格

無資格で給湯器の交換工事をする悪徳業者もいるので、必ずホームページに保有資格の記載があるかどうか確認しましょう。優良な業者は、HP上に保有資格を載せています。

【2025年最新】給湯器交換おすすめの業者10選！

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1．給湯器駆けつけ隊（ミズテック）

給湯器駆けつけ隊の強みは、最短30分で駆けつけるスピード対応です。

スピード対応エリアは、北海道～関西の22都道府県ですが、対応エリア外でも相談・見積りは受付けています。

見積りは無料！WEBまたは電話で24時間365日対応しています。特に、緊急時には電話での問い合わせがおすすめです。

工事・商品に無料10年保証付きで、設置後のアフターサービスもしっかりしています。

＼簡単10秒で見積り／

給湯器駆けつけ隊の口コミ

少し前から前兆があったが
家のお湯が出なくなった。
給湯器に記載のお店に連絡したら
数週間後に工事、
費用は30万円とのこと。
前兆見逃した自業自得だけど
冬の水シャワーきついなーと悩み
ネットの「給湯器駆けつけ隊」に
電話したら
明日来てくれて
費用は半額くらいですって。
どうなってんだ？

— 塩田 泰造 (@TSgarp1) November 26, 2022

給湯器駆けつけ隊の強みは、スピーディーな対応と低価格での提供です。メーカーからの直仕入れで、余計なコストを省くことによって実現しています。

給湯器駆けつけ隊の会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス
運営会社	（株）ミズテック
所在地	神奈川県海老名市下今泉1-20-18

2．給湯お助け隊

ｋ

給湯お助け隊は、地域密着型のスピード対応をモットーとしている給湯器交換業者です。

対応エリアは、東京都・埼玉県・千葉県西部・茨城県南部と限定されていますが、近くにいるスタッフが最短30分で駆けつけ！最短で当日に交換も可能です。

給湯器の施工実績は1万台以上、安心の自社施工です。

はっきりとした料金体系で、給湯器本体＋リモコン＋工事費＋撤去費込みの料金を提示し、工事後に追加工事費の請求がないので安心して任せることができます。

また、給湯器と一緒に他の商品を2台以上の同時工事で割引のサービスもあり！ビルトインコンロやレンジフードの交換を検討中の方におすすめです。

工事・商品に無料の10年保証付きなので、工事後のアフターサービスもしっかりしています。

さまざまな支払い方法に対応しているのもメリットの1つです。

支払い方法	現金 クレジットカード タッチ決済（ R pay・PayPay・ｄ払い） QR決済 （Edy・nanaco・WAON・iD・QUICPAY）

給湯お助け隊の口コミ

給湯お助け隊は、電話・LINE・WEBから問い合わせができます。給湯器のトラブルで不安な時に、丁寧な対応はとても心強いといえます。

＼見積り無料／

給湯お助け隊の会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他
運営会社	（株）アドテックサービス
所在地	埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4

3．街角給湯相談所

街角給湯相談所の給湯器は最大92％オフ！メーカーと直接取引、大量仕入れによる低価格を実現しています。

万が一、給湯器の入荷に時間がかかる場合は、代替品を設置してもらえます。

最短30分で駆けつけるスピーディーな対応！見積り・相談は無料、WEBなら24時間365日対応、電話は8時～21時まで受け付けています。

＼WEB限定3,000円オフ！／

街角給湯相談所の口コミ

街角給湯相談所の魅力は、給湯器を低価格で提供している点ですが、さらに、正式な見積り後に追加費用の発生もありません。また、最安値への挑戦を掲げていて、他社より高い場合は、価格の調整をしてもらえることがあります。

給湯器の交換費用をできるだけ抑えたい方は、街角給湯相談所に見積り依頼することをおすすめします。

 

街角給湯相談所の会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他
運営会社	トラベルブック（株）
所在地	東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F

4．キンライサー

キンライサーは、創業26年、年間6万5千件の施工実績を持つ老舗の給湯器交換の専門業者です。

キンライサーのメリットは、保証の手厚さです。工事・商品の両方に無料の10年保証付き！10年保証を付けている業者は他にもありますが、キンライサーの10年保証の強みは「修理金額＆修理回数」に上限を設けていない点です。

また、豊富な在庫を持っているので、当日～翌日のスピード対応が可能です。24時間年中無休でいつでも見積り依頼が可能！急なトラブルの際には、すぐに相談できるから安心です。

＼WEB見積りで3,000円オフ／

キンライサーの口コミ

@kinliser
お正月に給湯器が壊れてたいへん キンライサーで交換、安くて丁寧で早くありがとう

— 澄男 (@GDJCW2wRue1VOdD) January 6, 2024

19年使用した給湯器が壊れ
急ぎで３社に見積り依頼し
早い安い親切対応のキンライサーに
工事はいい感じの職人さんが
テキパキと確認説明も丁寧にされ
依頼翌日にお風呂に入れた
ガスや水道系工事は不安が付き物
だけど最後まで安心できた

— hiro_chi (@hirochi823) November 16, 2023

うちもこの間換えた。
一時期半年待ちとかだったけど最近は納期早いよ🎶
うちのやつはサイズがでかいのでビックカメラで46万とか言われたけどネットで検索したキンライサーっていう会社で278000だった。

— たーぼは絶賛まじリスペクト👷‍♂️高島屋さんサントリーさんキリンさんスタバさんちーす┏○ﾍﾟｺｯ (@Midnight_R134) November 17, 2023

キンライサーでは、対応が早い・交換費用が安いという点を評価している口コミが目立ちました。メーカーから直仕入れで給湯器を豊富に持っていることがスピーディーな対応を可能にしています。

キンライサーの会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他 ※東京ガス・大阪ガスにも対応
運営会社	（株）キンライサー
所在地	東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F

5．ガス救fromおうちのアラート

ガス救fromおうちアラートは最大80％オフで給湯器を提供し、さらに他社よりも高い場合は、最大限に価格を調整してくれます。

対応エリアは、関東・関西の9県の地域密着型で、最短で当日中の交換工事を可能としています。クレジットカード・QRコード決済・コンビニ払い・NP後払いと各種支払い方法に対応しているので便利です。

WEBの見積り3,000円オフ

ガス救fromおうちのアラートの口コミ

 

ガス救fromおうちのアラートの会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他
運営会社	(株)uloie（ウルオイエ）
所在地	東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウェスト4F

6．給湯パンダ

給湯パンダは、イオン・au・クロネコヤマト・NEXCO・読売新聞・牛角 などの有名企業からの依頼実績のある業者です。

対応エリアは18都道府県と限られていますが、最短即日工事に対応しています。

また、工事完了後安心の10年保証付きでアフターサービスも充実しています。

給湯パンダの口コミ

まだ新しい業者のため口コミは見つかりませんでした。

給湯パンダの会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他
運営会社	（株）Qreed（クリード）
所在地	東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F

7．交換できるくん

交換できるくんの特徴は、給湯器・トイレ・水回りなどの住宅設備の交換を見積りから注文までネットで完結できる点です。

専用フォームから写真を送るだけで見積りOK！現地調査なしで出張費をカットすることによって、低価格での交換を実現しています。

自社倉庫には、豊富な給湯器の在庫があり、給湯器専用フォームからの見積り依頼で最短当日対応が可能となっています。

最長24回分割手数料無料キャンペーン中

交換できるくんの口コミ

大阪ガスに頼むと異常に高いのでウチはエコジョーズをネットで買って交換だけやってる業者に頼んだよ、サービス良いのに工賃安過ぎて心配になる程だったが案の定潰れた模様w
王子のマンションのが壊れた時には交換できるくんで給湯器工事一式頼んだがここも良かったのでおすすめ。

— 血尿＠ストフェス現場猫㌠の予定でした、、 (@k2nyo) December 26, 2023

交換できるくんはすごいぞ！
給湯器交換したんだけど、ゼロエミポイントっていう東京都のポイント申請するのがあるらしく、その提出書類をこれでもかってくらい親切に一式揃えてくれてて確認するだけで提出可
また交換できるくん使おうと思うくらいの親切さ
思わずリップサービスするくらいに助かる！

— シン・ヨコワケシャン専門✨黄金は諦めそうなその先に。 (@ShiningBlue_SKY) June 1, 2023

交換できるくんの会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス
運営会社	（株）交換できるくん
所在地	東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F

8．ガスペック

ガスペックでは、リアルタイムで在庫の確認ができるようになっています。また、在庫がない場合でも、給湯器のレンタルサービスがあるので、緊急的な措置が可能になっています。

写真送信で3,000円オフ

ガスペックの口コミ

ガスペックという業者さんに頼んだ給湯器🔥の交換工事が無事に終わった
初めての依頼だったのだけど
使いにくかったところに対する提案が的確で、工事も手際よく、満足でした
ありがとうございます

— やっぴ (@shin1yasuda) September 14, 2023

ガスペックの会社情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス
運営会社	（株）ガスペック
所在地	東京都中央区新富1-3-9　東光ビル6F

9．ほっとハウスの給湯器専門店

ほっとハウスの給湯器専門店は、累計10万件の施工実績の給湯器交換業者です。

東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の関東圏内を対応エリアとし、地域密着の強みを活かし、自宅近くにいる施工スタッフが現場へ急行し、調査及び作業を行い、最短で当日工事を可能としています。

豊富な在庫を持つことで、スピーディーな工事を可能にしていますが、取り寄せに時間がかかる場合は、レンタル給湯器の用意があり、当日～翌日にはお湯を使えるようにしてもらえます。

見積りは無料！電話（10時～18時）、LINE・WEBは24時間受け付けています。

給湯器の専門スタッフが受付対応するので、すぐに対応・相談に乗ってもらえます。

ほっとハウスの給湯器専門店の口コミ

ほっとハウスの給湯器専門店の基本情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他
運営会社	（株）ほっとハウス
所在地	神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-3 DSMビル7階

 

10．給湯119番

給湯119番は、創業16年、施工実績2万件以上の給湯器交換業者です。

対応エリアは、関東は東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城、関西は大阪を拠点に京都・奈良・神戸近郊をカバーいています。

地域密着型の強みを活かし、最短即日～翌日のスピーディーな対応！

給湯器は最大88％オフですが、他社より1円でも高い場合は、価格調整もあります。

見積りは無料！電話・LINE・WEBから24時間365日対応しています。

＼見積り無料／

給湯119番の口コミ

給湯119番の基本情報

取り扱いメーカー	ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他
運営会社	（株）ヒューマン建設
所在地	東京都港区赤坂2-19-4　関ビル5F

給湯器の交換・買替のタイミング・寿命は？

給湯器の寿命は、一般的に平均10～15年とされています。使用状況や給湯器の種類によっても異なり、早ければ7～8年で寿命を迎える場合もありますが、各メーカーでは、一般家庭用の給湯器の寿命は10年と設定しています。

長期間使い続けるとどうなる？

長期間使い続けることで、経年劣化が進み、火災・やけど・異常着火・一酸化炭素中毒などの大きな事故につながる恐れがあります。

給湯器の寿命・交換時期のサインは？

交換時期の目安として、次のような症状がでたら交換を検討しましょう。

修理で対応するのは？

古い給湯器を修理しても、また別の個所が次々と故障し、何回も修理することで、結果的に修理費用が嵩んでしまうということがあります。

修理を何回も繰り返すより、省エネタイプの給湯器に交換する方が経済的といえます。

給湯器交換によくある質問疑問

1．給湯器は何年で交換したほうがいいですか？

給湯器は、約10～15年で交換したほうがいいとされています。

給湯器を設置している場所、使用状況によって異なりますが、家庭用給湯器の寿命の目安は、一般的に約10年です。

2．給湯器の号数と選び方

一般家庭の給湯器は、主に16号・20号・24号があります。

16号・20号・24号の号数は、給湯能力を表す数値で、1分間に出る水温＋25℃のお湯の量です。

要するに24号の給湯器なら、1分間に24リットルのお湯を出すことができ、号数が大きいほど、1度に大量にお湯が使えます。

では、どの給湯器が自分の家に適しているかの目安は次のようになります。

号数	人数	使用の目安
16号	単身世帯	一度に複数個所で使用しない
20号	2人家族	キッチン・洗面所・浴室など2カ所くらいでお湯を同時使用 たくさんのお湯を使うことが少ない
24号	4人家族	キッチン・洗面所・浴室など複数個所でお湯を同時使用 複数個所で同時に使用することがある

3．　給湯器の号数は変更できる？

「湯量をもっと増やしたい」「使う人が減った」などの理由で、給湯器の号数を変更するのは可能です。

例えなば、「16号から20号」「24号から20号」といった号数を上げたり下げたりする子ができます。

ただし、号数を上げる場合、ガスメーターの能力の確認が必要となります。

マンションの場合は、号数アップが禁止されていることがあるので、事前に管理組合や規約を確認しておきましょう。

 

※参考サイト
給湯省エネ事業
資源エネルギー庁
環境省
リンナイ
ノーリツ
パロマ